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Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devriez déjà avoir reçu vos codes d'accès au Portail Intranet. Si vous ne les avez pas reçus, ou si vous les avez égarés, veuillez contacter la direction du centre commercial ou utiliser le menu Contactez-nous.

Le Portail intranet est le principal outil de communication entre vous et la direction du centre commercial. Utilisez-le à chaque fois que vous souhaitez communiquer avec la direction, quel que soit le sujet.

Cet outil, en plus d'être respectueux de l'environnement, présente de nombreux avantages, dont :
  • gestion de tous les magasins depuis votre bureau principal;
  • archivage numérique de toutes les communications;
  • Identification claire de toutes les parties (seulement ceux disposant des autorisations d'accès);
  • Demandes d'autorisation transmises à la personne directement responsable du traitement de la demande;
  • Accès garantis 24/24 aux données centralisées;
  • Procédures d'accès par authentification et encryptage;
  • …

    • Connectez-vous, lisez le manuel de l'utilisateur, et commencez à communiquer aussitôt avec la Direcetion de votre centre commercial d'une façon simple, rapide et sûre.

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    Besoin d'aide?

    Toutes les enseignes locataires et la direction du centre commercial.

    Toutes les nouvelles enseignes reçoivent un login et un mot de passe donnant accès aux contenus du portail de l'enseigne locataire. Si vous n'avez pas encore reçu le votre ou si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez contacter l'équipe de direction de votre centre commercial ou utiliser le menu Contactez-nous.

    A chaque fois que vous voulez accéder à "portal.marshopping.com", vous devez insérer votre login et votre mot de passe dans les champs indiqués.

    Vous pouvez trouver tous les manuels essentiels pour l'exploitation quotidienne du magasin, adresser des requêtes à la direction, rapporter des données avec sécurité et efficacité, accéder à des communications internes, etc.. Saisissez cette opportunité et parcourez le portail.

    Oui. Vous pouvez envoyer un mémo via le portail pour demander un compte afin de gérer tous les magasins sous le même code.

    En cas de doute, utilisez le service "Contactez-nous". La direction fera tout son possible pour rediriger votre mémo vers la personne adéquate.

    La direction répond à toutes les notes de nature opérationnelle reçue avant les heures de fermeture des bureaux, du lundi au samedi. Les notes saisies pendant le week-end et/ou les jours fériés recevront une réponse le jour ouvrable qui suit.

    Oui, naturellement. Envoyez un mémo à l'équipe de direction.